PRIVACY POLICY

dhk88bd গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

dhk88bd বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তাদের সম্পত্তি। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি তা এখানে স্পষ্টভাবে বাংলায় জানানো হয়েছে।

SSL সুরক্ষিত তথ্য গোপনীয় তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নেই বাংলায় লেখা
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬  |  এই গোপনীয়তা নীতি dhk88bd প্ল্যাটফর্মের সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য
আমাদের প্রতিশ্রুতি

dhk88bd কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে?

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। অননুমোদিত কেউ এই তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারবে না।

KYC তথ্য সুরক্ষা

পরিচয় যাচাইয়ের জন্য দেওয়া NID বা পাসপোর্টের তথ্য শুধুমাত্র যাচাই প্রক্রিয়ায় ব্যবহার হয় এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে।

তৃতীয় পক্ষকে তথ্য দেওয়া হয় না

dhk88bd কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাণিজ্যিক প্রতিষ্ঠানের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করে না — এটি আমাদের মূলনীতি।

PCI DSS পেমেন্ট সুরক্ষা

সকল আর্থিক লেনদেন PCI DSS আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার পেমেন্ট তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।

অ্যানোনিমাস ব্রাউজিং অপশন

আপনি চাইলে কুকি প্রেফারেন্স সেট করে dhk88bd এর প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো বন্ধ রাখতে পারবেন।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

dhk88bd এর তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল দ্বারা অডিট করা হয়, যাতে আপনার তথ্য সবসময় নিরাপদ থাকে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

dhk88bd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ দস্তাবেজটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

১ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

dhk88bd আপনার কাছ থেকে কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্মের সেবা সঠিকভাবে পরিচালনা করার জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য কখনো চাই না। নিচে উল্লেখ করা হলো আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:

  • ব্যক্তিগত পরিচিতিমূলক তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ, জাতীয়তা এবং সরকারি পরিচয়পত্রের তথ্য (KYC যাচাইয়ের জন্য)।
  • যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং বাসস্থানের ঠিকানা।
  • আর্থিক তথ্য: ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের লেনদেনের বিবরণ, পেমেন্ট পদ্ধতির ধরন (নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর নয়)।
  • প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি অ্যাড্রেস, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার প্রকার এবং অ্যাক্সেসের সময়।
  • গেমিং কার্যকলাপ: গেম সেশনের তথ্য, বেটিং ইতিহাস এবং প্ল্যাটফর্মে কার্যকলাপের লগ।
  • যোগাযোগ রেকর্ড: সাপোর্ট টিমের সাথে চ্যাট, ইমেইল বা কলের রেকর্ড।

dhk88bd শুধুমাত্র সরাসরি আপনার কাছ থেকে (নিবন্ধনের সময়, KYC প্রক্রিয়ায়, বা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগকালে) এবং স্বয়ংক্রিয় প্রযুক্তিগত উপায়ে (কুকি, লগ ফাইল) তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের ডেটা ব্রোকার বা সামাজিক মাধ্যম থেকে আপনার তথ্য ক্রয় করি না।

স্বেচ্ছামূলক তথ্য

কিছু তথ্য, যেমন প্রোফাইল ছবি বা ঐচ্ছিক বায়ো, সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক। এগুলো না দিলেও dhk88bd এর মূল সেবা ব্যবহারে কোনো সমস্যা হবে না।

২ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

dhk88bd আপনার তথ্য সংগ্রহের প্রতিটি উদ্দেশ্য সম্পর্কে স্বচ্ছ। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত কারণে আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য আইনগত ভিত্তি
নাম ও ইমেইল অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ চুক্তিভিত্তিক প্রয়োজনীয়তা
পরিচয়পত্রের তথ্য KYC / বয়স যাচাই আইনি বাধ্যবাধকতা
আর্থিক লেনদেনের তথ্য পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও AML আইনি বাধ্যবাধকতা
আইপি ও ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ বৈধ স্বার্থ
গেমিং কার্যকলাপ দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ বৈধ স্বার্থ ও সম্মতি
ইমেইল / মোবাইল প্রমোশনাল বার্তা (সম্মতি সাপেক্ষে) ব্যবহারকারীর সম্মতি

dhk88bd আপনার তথ্য প্রফাইলিং বা স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত গ্রহণের জন্য এমনভাবে ব্যবহার করে না যা আপনার ক্ষতির কারণ হতে পারে। আমাদের সকল তথ্য প্রক্রিয়াকরণ আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা নীতিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

৩ তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

dhk88bd আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে রাখা হয়েছে যেখানে ২৪/৭ নিরাপত্তা নজরদারি চলে।

  • এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে TLS ১.৩ এবং সংরক্ষণে AES-256 এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
  • নিয়মিত ব্যাকআপ: তথ্যের নিরাপদ ব্যাকআপ নিয়মিত ভিন্ন লোকেশনে রাখা হয়।
  • পেনিট্রেশন টেস্টিং: বছরে কমপক্ষে দুইবার তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিরাপত্তা পরীক্ষা করা হয়।
  • ইনসিডেন্ট রেসপন্স: কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।

আপনার তথ্য সাধারণত অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার পুরো সময় ধরে সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

তথ্য লঙ্ঘন সুরক্ষা

কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা ডেটা লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে আমাদের নিরাপত্তা দল তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেয়। আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা পাঠানো হয়।

৪ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

dhk88bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীর সাথে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য ভাগ করা হয়।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে লাইসেন্সপ্রাপ্ত পরিচয় যাচাই সেবা প্রদানকারীর সাথে কাজ করা হয়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আইনি আদেশ বা তদন্তের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন মেনে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • ক্লাউড সার্ভিস প্রদানকারী: তথ্য সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণের জন্য নিরাপদ ক্লাউড সার্ভিস ব্যবহার করা হয়, যারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
মনে রাখুন

উপরের সকল তৃতীয় পক্ষ dhk88bd এর সাথে কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং নিজেদের কাজে ব্যবহার করতে পারে না।

৫ কুকি নীতি

dhk88bd ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ম্যানেজ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

৬ ব্যবহারকারীর অধিকার

dhk88bd বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচে আপনার অধিকারগুলো বিস্তারিত দেওয়া হলো:

আপনার নিয়ন্ত্রণ

dhk88bd তে আপনার তথ্যগত অধিকার

১
তথ্য দেখার অধিকার

dhk88bd আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করেছে তা জানার অধিকার আপনার রয়েছে। সাপোর্টের মাধ্যমে অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্যের বিবরণ দেওয়া হবে।

২
তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব তা আপডেট করব।

৩
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

৪
তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য একটি সাধারণ পঠনযোগ্য ফরম্যাটে (CSV/JSON) রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।

৫
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন এবং সেটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

৬
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় ঐচ্ছিক তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য দেওয়া সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

৭ শিশুদের গোপনীয়তা

dhk88bd এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের ব্যবস্থা রয়েছে।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক যদি ভুলবশত অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে এবং আমাদের নজরে আসে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকদের প্রতি

আপনি যদি মনে করেন আপনার সন্ত ান dhk88bd তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততার সাথে বিষয়টি সমাধান করব।

৮ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

dhk88bd প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে এবং প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে কমপক্ষে ১৪ দিন আগে জানাব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখতে পাবেন।

আপডেট বিজ্ঞপ্তি পেতে

গোপনীয়তা নীতির যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে আপ-টু-ডেট থাকতে আপনার প্রোফাইলে ইমেইল নোটিফিকেশন চালু রাখুন।

সাধারণ প্রশ্ন

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সচরাচর জিজ্ঞাসা

না, dhk88bd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য অনুমোদিত অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয় এবং সেটি কঠোর চুক্তির আওতায়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী কিছু তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে। এই সময়ের পর সকল তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

KYC যাচাইয়ের জন্য দেওয়া পরিচয়পত্রের তথ্য AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়। শুধুমাত্র অনুমোদিত যাচাই প্রক্রিয়ায় এই তথ্য ব্যবহার হয় এবং যাচাই সম্পন্ন হলে কাঁচা ডকুমেন্ট ফাইল মুছে ফেলা হয়।

প্রতিটি প্রমোশনাল ইমেইলের নিচে আনসাবস্ক্রাইব লিংক থাকে। এছাড়া আপনার অ্যাকাউন্টের নোটিফিকেশন সেটিংস থেকে যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন। ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর হবে।

না। আপনার গেমিং ইতিহাস সম্পূর্ণ গোপনীয়। এটি শুধুমাত্র দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তার জন্য অভ্যন্তরীণভাবে ব্যবহার করা হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষ বা বিজ্ঞাপনদাতার সাথে এই তথ্য শেয়ার করা হয় না।

তথ্য পোর্টেবিলিটির অনুরোধ করলে সাধারণত ৭ থেকে ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে CSV বা JSON ফরম্যাটে তথ্য পাঠানো হবে। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।

নিরাপদ গেমিং — আপনার গোপনীয়তা আমাদের অঙ্গীকার

dhk88bd তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আজই যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে নিরাপদে খেলা উপভোগ করুন।

বিনামূল্যে রেজিস্ট্রেশন করুন লগইন করুন
English